Veelgestelde vragen

Algemeen

Wat is Driv3?

Driv3 is een systeem voor professionele chauffeurs en vervoerders die hun eigen taxibedrijf met meer controle willen runnen.

Je kunt ritten beheren, samenwerken met andere chauffeurs, je eigen klanten behouden, betalingen regelen en je operatie organiseren vanuit één verbonden platform.

Het is niet zomaar een app om werk te ontvangen. Het is infrastructuur om je eigen operatie te bouwen en te runnen.

Wat helpt Driv3 mij precies doen?

Driv3 helpt je bij het dagelijkse werk achter een taxi-operatie.

Je kunt ritten aanmaken, aan jezelf of andere chauffeurs toewijzen, ritten volgen, klanten beheren, betalingen regelen, samenwerken met vertrouwde chauffeurs en overzicht houden over je operatie.

Ook helpt Driv3 je om boekingen, chauffeurs, voertuigen, locaties, prijzen, betalingen en klantportalen in één systeem te verbinden.

Simpel gezegd: Driv3 helpt je niet alleen om werk te krijgen, maar vooral om je werk goed te organiseren.

Is Driv3 een passagiersapp zoals Uber of Bolt?

Nee. Driv3 is geen passagiersapp waar klanten een app openen en zomaar een willekeurige chauffeur boeken.

Driv3 is gebouwd voor taxiprofessionals, chauffeurs, bedrijven, dispatchers en vervoerders die hun eigen werk, klanten, chauffeurs en netwerk willen beheren.

Het doel is niet om jouw werk te controleren. Het doel is om jou het systeem te geven waarmee je zelf controle houdt.

Voor wie is Driv3 bedoeld?

Driv3 is bedoeld voor zelfstandige chauffeurs, taxibedrijven, kleine wagenparken, dispatchers, vervoerders en vertrouwde chauffeursnetwerken.

Je kunt Driv3 gebruiken als solo chauffeur, maar het werkt ook voor bedrijven of operators die meerdere chauffeurs, voertuigen, klanten, locaties en boekingen beheren.

Het is vooral interessant voor mensen die meer willen doen dan alleen de volgende rit rijden.

Kan ik als solo chauffeur starten en later groeien?

Ja. Je kunt klein beginnen.

Als solo chauffeur kun je je eigen ritten beheren, extra werk ontvangen, je klanten overzichtelijk houden en ritten doorzetten naar anderen wanneer dat nodig is.

Na verloop van tijd kun je groeien naar een grotere operatie met vaste klanten, boekingsportalen, andere chauffeurs, voertuigen, communities en meer gestructureerde werkprocessen.

Er is geen vast pad. Je bouwt op je eigen tempo.

Garandeert Driv3 mij ritten?

Nee. Driv3 belooft geen gegarandeerde ritten.

Driv3 geeft je toegang tot het systeem en de tools om werk te beheren, ritten te delen, ritten te ontvangen en je eigen operatie op te bouwen.

Je resultaat hangt af van hoe actief je bent, met wie je samenwerkt en wat je zelf in het netwerk brengt.

Heb ik eigen klanten nodig om Driv3 te gebruiken?

Nee, je hoeft nog geen volledige klantenkring te hebben om te starten.

Je kunt Driv3 gebruiken om ritten te ontvangen, je werk te beheren en samen te werken met anderen. Maar hoe meer je zelf in het systeem brengt — klanten, ritten, netwerk — hoe meer waarde je kunt opbouwen.

Sommige chauffeurs rijden. Sommige chauffeurs regelen klanten. De sterkste chauffeurs doen allebei.

Hoe snel kan ik starten?

Snel — starten is een kwestie van minuten, niet van dagen.

Download de app, registreer en doorloop een paar korte stappen. De meeste gegevens worden automatisch aangevuld: je bedrijf uit het KvK-register, je voertuig uit het RDW-register.

Je payment wallet wordt geverifieerd door Stripe met je identiteitsbewijs. Kloppen je gegevens, dan ben je direct online — en als je vastloopt, helpt onze support je gewoon in het Nederlands.

Dagelijkse operatie

Kan Driv3 WhatsApp, spreadsheets en handmatige planning vervangen?

Ja, dat is één van de belangrijkste redenen waarom Driv3 bestaat.

Veel taxi-operaties worden nog geregeld via WhatsApp, telefoontjes, spreadsheets, losse notities en aparte betaalstromen. Dat kan een tijdje werken, maar wordt lastig zodra je groeit of met meerdere chauffeurs, klanten en boekingen werkt.

Driv3 brengt het werk samen in één gestructureerd systeem, zodat ritten, chauffeurs, voertuigen, betalingen, boekingen en communicatie makkelijker te beheren zijn.

Kan ik ritten aanmaken, beheren en dispatchen, ook met meerdere stops of bestemmingen?

Ja. Je kunt in Driv3 ritten aanmaken, beheren en toewijzen aan jezelf of een andere chauffeur.

Je kunt ritdetails beheren, de status volgen, ritten dupliceren, ritten annuleren en overzicht houden over wat er in je operatie gebeurt.

Driv3 kan ook complexere ritten ondersteunen, zoals ritten met meerdere bestemmingen of tussenstops, afhankelijk van de setup.

Kan ik chauffeurs, voertuigen, locaties en boekingen vanuit één plek beheren?

Ja. Driv3 is ontworpen om je operatie centraal te beheren.

Je kunt boekingen, chauffeurs, voertuigen, opgeslagen locaties, beschikbaarheid, ritvoortgang en operationele instellingen beheren vanuit de app en het dashboard.

Voor bedrijven en groeiende operators helpt dit om losse administratie te verminderen en meer overzicht te krijgen over de business.

Kan ik chauffeurs, beschikbaarheid en ritvoortgang live zien?

Ja. Driv3 geeft je live operationeel overzicht.

Je kunt chauffeursstatus, beschikbaarheid, ritvoortgang en locatie-informatie zien, zodat je betere dispatchbeslissingen kunt nemen.

Zo zie je wie beschikbaar is, wat al onderweg is en waar actie nodig is.

Ritten delen & samenwerken

Wat gebeurt er als ik te druk ben om een rit zelf te rijden?

Met Driv3 hoef je werk niet kwijt te raken omdat je de rit zelf niet kunt rijden.

Als je druk bent, niet beschikbaar bent of al op een andere rit zit, kun je de rit aanbieden aan een andere vertrouwde chauffeur.

Zo kun je je klant blijven bedienen, betrouwbaar blijven en de waarde binnen je eigen netwerk houden.

Kan ik een rit doorzetten naar een andere chauffeur en toch controle houden?

Ja. Je kunt een rit doorzetten naar een andere chauffeur terwijl je controle houdt over de boeking en de klantrelatie.

De accepterende chauffeur kan de rit uitvoeren, maar dat betekent niet dat je de klant weggeeft of het eigenaarschap over het werk verliest.

Driv3 is ontworpen om samenwerking mogelijk te maken zonder dat jouw business verandert in het platform van iemand anders.

Kan ik nog verdienen als een andere chauffeur een rit rijdt die ik heb aangebracht?

Ja. Als jij het werk binnenbrengt en een andere chauffeur de rit accepteert, kun je samen een commissie of vergoeding afspreken voor die rit.

Die commissie is een afspraak tussen de persoon of het bedrijf dat het werk binnenbrengt en de chauffeur die de rit accepteert.

Dat is belangrijk, want werk creëren heeft waarde. Een chauffeur die klanten binnenbrengt of ritten organiseert, moet daarvan kunnen profiteren — ook wanneer een andere chauffeur de rit uitvoert.

Wat is shift transfer?

Shift transfer betekent dat een andere chauffeur tijdelijk jouw inkomende of geplande werk kan overnemen.

Bijvoorbeeld wanneer je offline bent, rust neemt of niet beschikbaar bent. Een andere chauffeur kan dan tijdens die periode het werk ontvangen en uitvoeren.

Zo kan je operatie doorgaan zonder dat jij zelf altijd beschikbaar hoeft te zijn.

Behoud ik mijn klantrelatie als ik een rit deel?

Ja. Driv3 is ontworpen om de partij die het werk binnenbrengt te beschermen.

Als jij een rit deelt met een andere chauffeur, betekent dat niet dat je jouw klantrelatie weggeeft.

Jij houdt controle over de boeking, de relatie en de manier waarop het werk wordt georganiseerd.

Website booking & klantportalen

Kunnen klanten via mijn website boeken met een Driv3 Webbooker?

Ja. Driv3 bevat Webbookers — boekingsmodules die je op je eigen website kunt plaatsen.

Je genereert de embed-code in je dashboard, kopieert deze naar je website, en klanten kunnen daar direct boeken.

De boeking komt vervolgens rechtstreeks binnen in je Driv3-app en dashboard, zodat je de rit kunt beheren, toewijzen en volgen zoals je andere boekingen.

Je kunt meerdere Webbookers aanmaken met verschillende instellingen, prijzen, branding, kleuren, logo’s en layouts.

Moeten mijn klanten een app downloaden om bij mij te boeken?

Nee. Voor websiteboekingen en klantportalen hoeven je klanten geen app te downloaden.

Ze kunnen boeken via je website, een boekingslink of een speciaal klantportaal.

De boeking komt direct binnen in jouw Driv3-omgeving, terwijl de klant een eenvoudige boekingsflow krijgt zonder iets te hoeven installeren.

Wat is het verschil tussen een Webbooker en een klantportaal?

Een Webbooker is de boekingsmodule voor je eigen website.

Je kunt deze op je website plaatsen, de uitstraling aanpassen, kiezen uit verschillende layouts en klanten online een rit laten boeken.

Een klantportaal gaat een stap verder. Dat is bedoeld voor vaste klanten zoals hotels, bedrijven, travel partners of zakelijke accounts.

Met een klantportaal maak je een specifieke boekingsomgeving voor die klant, inclusief eigen instellingen, afspraken, bestemmingen, prijzen, voertuigen en boekingsopties.

Kan ik aparte boekingsportalen maken voor hotels, bedrijven en vaste klanten?

Ja. Je kunt aparte boekingsportalen maken voor vaste klanten zoals hotels, bedrijven, zakelijke accounts, travel partners of andere terugkerende klanten.

Deze portalen maken het makkelijker voor vaste klanten om ritten rechtstreeks in jouw operatie te boeken.

In plaats van aanvragen via WhatsApp, telefoon of e-mail kan de klant boeken via zijn eigen portaal, waarna de rit direct in jouw Driv3-systeem binnenkomt.

Dat maakt het proces sneller, overzichtelijker en makkelijker te beheren.

Kan ik per klant eigen prijzen, vaste bestemmingen, voertuigen, betaalopties en branding instellen?

Ja. Driv3 is gebouwd om klantspecifieke instellingen te ondersteunen.

Voor vaste klanten kun je zaken instellen zoals prijsafspraken, vaste bestemmingen, routes, voertuigopties, boekingsregels en betaalinstellingen.

Voor Webbookers kun je de boekingsflow ook personaliseren met layouts, kleuren, logo’s en branding.

Zo kunnen verschillende klanten, websites of diensten hun eigen setup hebben, terwijl alle boekingen toch binnenkomen in dezelfde Driv3-operatie.

Prijs, betalingen & compliance

Wat kost Driv3?

Driv3 kost €37,50 per maand. Eén abonnement, onbeperkt gebruik.

Je start met 7 dagen toegang, zonder verplichtingen.

Je betaalt voor toegang tot het systeem — niet voor platformcontrole, en niet voor een deel van elke rit. Driv3 neemt geen commissie op je eigen ritten.

Alleen wanneer chauffeurs samenwerken en onderling een commissie afspreken, rekent Driv3 een handling fee van 2% over die afgesproken commissie — nooit over het volledige ritbedrag.

Hoe werkt commissie, en neemt Driv3 commissie op ritten?

Driv3 neemt geen commissie op ritten.

Wanneer een rit wordt gedeeld tussen chauffeurs of bedrijven, is elke commissie een afspraak tussen de persoon die het werk binnenbrengt en de chauffeur die de rit accepteert.

Driv3 bepaalt die commissie niet. Driv3 neemt die commissie niet.

Driv3 rekent alleen een handling fee van 2% over de afgesproken commissie wanneer samenwerking waarde creëert — niet over het volledige ritbedrag.

Dus als jij je eigen klant binnenbrengt en de rit zelf rijdt, neemt Driv3 geen ritcommissie.

Hoe werken betalingen, wallet en uitbetalingen?

Driv3 bevat betaal- en walletfunctionaliteit om saldo’s, betalingen, commissies en uitbetalingen binnen het platform overzichtelijk te beheren.

Afhankelijk van de setup kunnen betaalmogelijkheden bestaan uit kaartbetalingen, QR-betalingen, Tap to Pay, betaallinks, vooruitbetaling of betaling in de auto.

Driv3 is zelf geen bank. Financiële functionaliteiten lopen via Stripe en/of financiële partners. Sommige betaal- en uitbetalingsfuncties kunnen pas beschikbaar zijn na onboarding en verificatie.

Ondersteunt Driv3 BCT / CDT en toekomstige taxi-compliance?

Ja. In Nederland beweegt taxi-compliance van de traditionele BCT naar CDT, de Centrale Database Taxivervoer.

Driv3 bouwt aan deze overgang: gestructureerde ritdata, chauffeursactiviteit, werkprocessen en compliance-ready administratie zijn onderdeel van het platform.

Onze belofte is simpel: werk je met Driv3, dan zorgen wij dat je op tijd voldoet aan de CDT-verplichtingen.

Het resultaat: minder handmatige administratie, minder losse systemen en een nettere manier om verplichte rit- en operationele gegevens vanuit één verbonden omgeving te beheren.

Lees meer over de overgang en onze planning op de CDT-pagina.

We bouwen infrastructuur voor ondernemers die meer willen dan alleen de volgende rit.

Download de app en activeer je account

Download de app en activeer je account